Пользовательское соглашение

WhyNote — голосовой блокнот с ИИ-расшифровкой

Дата вступления в силу: 27 мая 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой ООО «НЕЙРОФАНК» (ИНН 1685018632, ОГРН 1241600049943, КПП 168501001), расположенного по адресу: 420124, Республика Татарстан, г. Казань, пр-кт Ямашева, д. 45а, помещ. 701 (далее — «Компания», «мы»).

Соглашение регулирует использование мобильного и настольного приложения WhyNote и связанных веб-сервисов (далее — «Сервис»). Используя Сервис, вы принимаете все условия в полном объёме. Прекратите использование Сервиса, если не согласны с какими-либо условиями.

1. Общие положения

Сервис предоставляет автоматическую расшифровку аудио в текст с использованием технологий искусственного интеллекта, формирование кратких содержаний и создание заметок на основе предоставленных вами аудио- или текстовых материалов. Расшифровки и заметки сохраняются в вашей учётной записи и доступны вам в Приложении.

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей и законодательство о персональных данных (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

2. Регистрация и учётная запись

Для использования полной функциональности может потребоваться регистрация. Пользователи обязуются предоставлять достоверную информацию. Вы несёте ответственность за сохранность данных для входа в учётную запись.

3. Подписка и оплата

Whynote предоставляется по модели подписки: приложение можно скачать и установить бесплатно, а полный доступ ко всем возможностям (расшифровка аудио, ИИ-сводки, чат с заметками) предоставляется по платной премиум-подписке. Доступные планы: 1 месяц — 790 рублей, 1 год — 3 990 рублей. Оплата производится через CloudPayments (входит в экосистему Т-Банка), доступны карты Visa, Mastercard и МИР.

Первый платёж списывается в момент оформления подписки. Далее, поскольку подписка является рекуррентной (автоматически продлеваемой), оплата за каждый следующий период списывается автоматически той же суммой — 790 рублей за каждый месяц для месячного плана либо 3 990 рублей за каждый год для годового плана — в начале нового расчётного периода без дополнительного подтверждения, до тех пор, пока вы не отмените подписку. Оформляя подписку и подтверждая своё согласие, вы соглашаетесь на такие автоматические списания.

4. Отмена

Вы можете отменить подписку в любой момент прямо в приложении: откройте раздел «Настройки → Подписка» и нажмите «Отменить подписку». Кроме того, самостоятельно отключить автоматические списания можно на странице отписки CloudPayments — my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe. Также можно направить запрос на адрес поддержки whynote@42apps.io с указанием email вашей учётной записи — мы прекратим списания. После отмены доступ к платным функциям сохраняется до окончания уже оплаченного периода. Возврат за неиспользованный остаток оплаченного периода не предоставляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

5. Возвраты

В соответствии с законодательством о защите прав потребителей вы можете отказаться от Сервиса на определённых условиях. Запросы о возврате направляйте в службу поддержки; решение принимается в течение 10 рабочих дней. Дополнительно действует гарантия возврата средств в течение 14 дней — полный возврат при неудовлетворённости в течение двух недель после оплаты.

6. Интеллектуальная собственность

Компании принадлежат все права на Сервис, его программный код, дизайн и товарные знаки. Использование Сервиса не предоставляет каких-либо прав собственности сверх ограниченного права доступа в рамках настоящего Соглашения.

7. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется как есть. Компания не предоставляет гарантий непрерывной работы и не несёт ответственности за убытки, возникшие в связи с использованием или недоступностью Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

8. Заявление об ИИ-контенте

WhyNote не является медицинским, юридическим или иным профессиональным сервисом и не предназначен для постановки диагноза, оказания юридических услуг или принятия иных профессиональных решений. Расшифровки, краткие содержания и иные результаты, сгенерированные ИИ, могут содержать ошибки и неточности и не заменяют консультацию с квалифицированными специалистами. Вы несёте полную ответственность за проверку сгенерированного контента до его использования.

9. Изменения

Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Продолжение использования Сервиса означает принятие новых условий.

10. Прекращение

Компания может приостановить или прекратить доступ к Сервису в случае нарушения настоящего Соглашения. Пользователи могут в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись.

11. Контактная информация

Адрес поддержки: whynote@42apps.io

Последнее обновление: 27 мая 2026 г.